La importancia de comunicarse bien

La comunicación es un acto en el cual algo o alguien establece un proceso de transmisión de la información a otros. Esto puede buscar simplemente dar algún mensaje, influir en los demás, manifestar estados propios emocionales o pensamientos, realizar actos, etc. Dado que somos “seres sociales”, la comunicación ocupa gran parte de nuestras vidas.

En el proceso de comunicación podemos distinguir entre :

  • Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
  • Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
  • Mensaje: Contenido de la información que se envía.
  • Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
  • Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
  • Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.

 

Podemos distinguir distintos tipos de contexto:

  • Contexto situacional: Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.
  • Contexto sociohistórico: Conocimiento de la época en la que se producen los mensajes.
  • Contexto lingüístico: Lo dicho antes o después de un enunciado puede condicionar su interpretación.

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